Wellcare Dual Liberty (HMO D-SNP) (009): Servicios de Urgencia (Urgent Care)
No se trata de atención de urgencia. Se trata de atención prestada en un centro de atención urgente o por un proveedor fuera de la red porque un proveedor de la red no está disponible.
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Cómo recibir
Cómo presentar una solicitud
Visite un centro de atención urgente, una clínica sin cita previa o concierte una cita con el proveedor más cercano, el primero disponible, para tratar la necesidad médica urgente.
También puede ponerse en contacto con la Línea de consulta de enfermería en cualquier momento. Un profesional de enfermería está a su disposición las 24 horas del día, 7 días a la semana, para responder a sus preguntas relacionadas con la salud.
Puede ponerse en contacto con la Línea de consulta de enfermería llamando al Servicio de Atención al Afiliado 1-800-431-9007 (Los usuarios de TTY deben llamar al 711) para su transferencia al Línea de consulta de enfermería
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Los servicios de urgencia se prestan para tratar una enfermedad, lesión o afección médica imprevista que no es de emergencia y que requiere atención médica inmediata pero que, dadas las circunstancias, puede no ser posible, o no es razonable, obtener servicios de proveedores de la red.
Algunos ejemplos de servicios de urgencia que el plan debe cubrir fuera de la red son:
Se necesita atención inmediata los fines de semana
El afiliado se encuentra temporalmente fuera del área de servicio del plan
Los servicios deben ser de necesidad inmediata y médicamente necesarios. Si, dadas las circunstancias, no es razonable obtener inmediatamente atención médica de un proveedor de la red, el plan cubrirá los servicios necesarios de urgencia de un proveedor fuera de la red.
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