VNS Health Total: Transporte
Transporte no urgente de ida y vuelta a citas y servicios relacionados con la salud, como atención primaria, atención especializada, procedimientos y programas.
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A partir del 1 de marzo de 2024
VNS Health Total (HMO D-SNP) ya no cubrirá el transporte como parte de los beneficios del plan del afiliado.
Los servicios de transporte médico no urgente (NEMT) para las personas inscritas en un plan Medicaid Advantage Plus o de capitación parcial ahora serán organizados por el agente de transporte del estado de Nueva York, Medical Answering Services (MAS).
Esto no modificará ninguna de las demás prestaciones médicas del afiliado.
Usted, su ser querido o el proveedor de su ser querido deben ponerse en contacto con el MAS para organizar el transporte.
Al sur del estado, llame al 844-666-6270
Al norte del estado, llame al 866-932-7740
En línea en https://www.medanswering.com/
Siempre que sea posible, debe contactarse con la MAS al menos tres días antes la cita médica. Cuando llame, vaya preparado con estos detalles sobre la cita:
Fecha
Tiempo
Dirección
Nombre del proveedor
Número de identificación de Medicaid
Encontrará más información en el sitio web del Estado de Nueva York Página web del Departamento de Transporte Sanitario.
Si tiene preguntas o dudas, póngase en contacto con el Equipo de Atención Total de VNS Health en (866) 783-1444 (TTY 711), de 9 a 17 horas, de lunes a viernes, o utilice el Envíenos un mensaje forma.
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Los cuidadores no siempre están disponibles para llevar a sus seres queridos a las citas, o puede que no siempre se disponga de un transporte fiable, y puede que algunas citas no permitan al cuidador acompañar a su ser querido de todos modos. En estos y otros casos, contar con un medio para ir y volver de las citas necesarias es esencial y un alivio.
En caso de que no disponga de un medio de transporte fiable, aunque desee acompañar a su ser querido a su cita, puede viajar con él en el medio de transporte concertado, a menos que el servicio de transporte no le permita acompañarle en el vehículo (lo que ocurre a veces).
Los afiliados al plan de salud tienen cubiertos los desplazamientos de ida y vuelta a citas y servicios relacionados con la salud, como atención primaria, atención especializada, procedimientos y programas. El transporte no urgente (NEMT) puede ser proporcionado a través del estado u otro proveedor preferido - consulte con el plan de salud.
Las disposiciones deben tomarse con al menos tres días de antelación.
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