VNS Health Total: Comidas (después del alta)
Usted o su ser querido pueden recibir comidas en su domicilio tras el alta de un hospital de agudos.
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Cómo recibir
Cómo presentar una solicitud
Al ser dado de alta de un centro de cuidados postoperatorios (hospital o centro de enfermería especializada), Alimentos GA se pondrá en contacto con el afiliado por teléfono para:
Confirmar si desean optar por recibir comidas.
Establezca las preferencias de comidas (incluidas las dietas especiales solicitadas por el proveedor) y programe la entrega.
GA Foods realizará al menos 3 llamadas en las 24 horas siguientes al alta, con un intervalo de al menos 4 horas, para localizarle a usted o a su ser querido.
El identificador de llamadas aparecerá como "GA Foods".
GA Foods dejará mensajes de voz guionizados (si están disponibles).
Una vez confirmadas las preferencias de comidas y el horario de entrega, el afiliado recibirá dos comidas al día durante 14 días consecutivos inmediatamente después del alta.
GA Foods le visitará a usted o a su ser querido y le informará de la fecha aproximada de entrega.
Las comidas se entregan normalmente en 2 cajas de 7 comidas por semana y contienen una combinación de comidas elegidas por usted o su ser querido. Se trata principalmente de comidas y cenas, aunque también se suele incluir al menos un plato de desayuno.
El horario de entrega de las comidas puede variar, aunque suele ser de 9.00 a 17.00 horas, de lunes a viernes.
El miembro recibirán un mensaje de texto (si está disponible) cuando se establezca la entrega y el día de la entrega con un plazo aproximado de 2 horas. También recibirán un mensaje de texto cuando la entrega llegue a su puerta.
La autorización previa para las comidas posteriores al alta es no necesario.
Si el afiliado desea seguir recibiendo comidas una vez finalizada la prestación de comidas posterior al alta, puede seguir adquiriendo comidas mediante pago privado o prestaciones complementarias como las que se ofrecen a través de los cuidados gestionados a largo plazo, Flex/OTC & Grocery Cards, LTSS (Medicaid), Aid & Attendance (VA) u otros programas de ayuda estatales.
Póngase en contacto con el equipo de VNS Health Total Care en (866) 783-1444 (TTY 711) si tiene alguna pregunta sobre la continuidad del reparto de comidas.
Para preguntas específicas sobre el servicio, también puede ponerse en contacto directamente con GA Foods en (844) 830-1602.
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Usted o su ser querido tienen cubiertas 28 comidas durante 2 semanas, hasta 3 visitas hospitalarias al año.
Normalmente se entregan en 2 cajas de 7 comidas por semana (14 comidas por semana, 28 en total para 2 semanas), y contienen una combinación de comidas elegidas por usted o su ser querido. Se trata principalmente de comidas y cenas, aunque también se suele incluir al menos un plato de desayuno.
Más de un tercio de los pacientes están desnutridos durante el ingreso hospitalario, lo que aumenta los reingresos y prolonga la estancia en el hospital. Las comidas a domicilio para pacientes dados de alta reducen las tasas de reingreso, gestionan las lagunas asistenciales y mejoran los resultados.
Además, una vez finalizadas las prestaciones de comidas posteriores al alta, usted o su ser querido pueden seguir comprando comidas mediante pago privado o prestaciones complementarias como las que se ofrecen a través de la atención gestionada a largo plazo, Flex/OTC & Grocery Cards, LTSS (Medicaid), Aid & Attendance (VA) u otros programas de ayuda estatales. Esto puede ayudarle a usted o a su ser querido a mantener una dieta sana, combatir enfermedades crónicas comunes y reducir las visitas a los profesionales sanitarios.
Para usted y su ser querido, los beneficios de las comidas posteriores al alta proporcionan tranquilidad, la energía necesaria para curarse y la comodidad de las comidas entregadas directamente en casa.
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